Гарантия

Гарантия:


Гарантия составляет от 30 дней до 1 года с момента покупки (зависит от изделия, есть в описании к каждому купленному изделию), если в течение этого срока обнаружился скрытый дефект, то ремонт изделия за наш счет. На продукцию, поврежденную в результате износа,неправильной эксплуатации, окрашивания, гарантия не распространяется. Для не гарантийных случаев, у нас предусмотрен ремонт, но уже за счет покупателя.

Гарантия НЕ распространяется на случаи:

- Неравномерность окраски и фактуры кожи, мелкие линии, "природные" пятнышки (кожа - это натуральный материал, как правило, неоднородность неизбежна, это естественная, природная особенность кожи). Также есть кожи, которые при носке - разбухают, на них проступают жилки ("мраморный" или "антик" эффект). Это особая выделка кожи - сумка со временем будет только богаче выглядеть.
- Если изделие без подкладки, редко,на обратной стороне кожи в невидимых местах ( дно, места соединения швов, внутр. часть карманов) - могут встречаться штампы производителя кожи. Это НЕ брак. Отмывка штампов - увеличит себестоимость вашего изделия.
- Растяжение или наоборот ужимка кожи после стирки или сильного вымокания (натуральную кожу категорически НЕЛЬЗЯ стирать и нужно беречь от вымокания).Перед эксплуатацией все изделия (кроме тех,в описании которых есть возможность обойтись без обработки) - обрабатываются водоотталкивающим прозрачным спреем.
- Ржавчина на фурнитуре после стирки ( см. пункт выше - стирать НЕЛЬЗЯ! )
- Выгорание цвета на солнце в процессе носки (чтобы продлить срок эксплуатации - ухаживайте за кожей, увлажняя её специальными кремами). Выгорание,как правило, происходит при ежедневном ношении,ярком солнце, после порядка 3-4 лет. В основном, мы шьем из флоттеров (выделка кожи), которая практически не выгорает вообще.
- Естественный износ кожи
- Мелкие царапины на фурнитуре (это неизбежный момент - вся фурнитура еще новая, уже имеет на себе микро царапины).
- Некоторые типы матовых кож (нубук, велюр, замша и т.д.) могут линять - это естественное свойство материала и оно НЕ является браком. У нас крайне редко попадаются кожи, которые линяют, но мы предупреждаем. В основном шьем из очень качественных итальянских велюров, которые НЕ линяют.
- Отличие ОТТЕНКА цвета на фото и в реальности (Во-первых, мы не волшебники и не можем настроить всем одинаковую цветопередачу на всех компьютерах, экранах в мире. Поэтому оттенки могут отличаться. Во-вторых в одном листе кожи могут встречаться как потемнее, так и посветлее участки, разница незначительна, но она бывает. Опять же природное естественное свойство натуральной кожи).